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酒店做微信营销的注意事项

返回列表 来源:美福庭 浏览:- 发布日期:2015-12-21 15:03:00【

随着智能手机的普及,酒店对于微信,微博等为营销的需要也逐渐的大了起来。可能酒店人刚接触微营销会感觉手足无措,我们总结了7个需要注意的点,不过时间是检验真理的唯一标准,所以大家要结合自己酒店的实践来自己掌握。

1.运营一定要强势介入,不能只是告知客户,我开通了微信/微博就草草了事,一定要自己做,做好相关的内容。

2.可以通过观察自己的竞争对手的微博/微信,他们的粉丝才是我们的目标客户。

3.酒店可以直接通过微博/微信 直接跟客户沟通的,并且两者在传播的广度,和强关系营销上可以优势互补。

4.微营销不是一个选择题,是必须的选择,因为我们的客户都已经在玩微博,微信了。

5.酒店在微营销的推广过程中要充分利用自己优势的线下资源,比如房卡,又比如老客户带来的新客户。

6.在跟微博/微信粉丝的互动中一定要去机械化,让粉丝意识到我是跟一个人在交流,就算遇到吐槽也没关系,只有吐槽你的才是关心你的,是很有可能成为你的客户的。

7.微营销不是万能的,它只是一个工具,你要做什么才是最重要的,所以要找准自己的核心竞争力。

本文由:美福庭http://www.mfting.com 供稿,欢迎您转载阅读!

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